รู้จักผลิตภัณฑ์ของ Simplico: ระบบที่เราสร้าง และประโยชน์ที่ลูกค้าได้จริง

Simplico เป็นทีมวิศวกรซอฟต์แวร์จากจันทบุรี ที่ทำงานร่วมกับองค์กรไทยมากว่าทศวรรษ ในแต่ละโปรเจกต์เริ่มต้นจากปัญหาเดียวกัน คือธุรกิจมีกระบวนการทำงานที่ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปทั่วไปไม่พอดีกับความต้องการจริง เราจึงสร้างระบบที่ออกแบบมาเพื่อกระบวนการนั้นโดยเฉพาะ — ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายสถานีชาร์จรถ EV, ล้งทุเรียน, ศูนย์เฝ้าระวังความปลอดภัยไซเบอร์ หรือสายการผลิตในโรงงาน

บทความนี้พาสำรวจผลิตภัณฑ์ของเรา ทั้งสิ่งที่แต่ละระบบทำได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือ อะไรจะเปลี่ยนไปในธุรกิจเมื่อเริ่มใช้งานจริง

สรุปแบบเห็นภาพรวม

ผลิตภัณฑ์	คืออะไร	ประโยชน์หลัก
EV CSMS	ระบบบริหารสถานีชาร์จ OCPP 1.6 แบรนด์ของคุณเอง	เปิดเครือข่ายชาร์จภายใต้แบรนด์ตัวเอง พร้อมช่องทางชำระเงินไทยตั้งแต่วันแรก
simpliSOC	ชุดระบบ SOC โอเพนซอร์ส (Wazuh + IRIS + Shuffle)	ตรวจจับภัยคุกคามและตอบสนองเหตุการณ์จริง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายรายอลาร์ท
simpliSSO	ระบบยืนยันตัวตนศูนย์กลางบน Authentik + Azure AD	ล็อกอินครั้งเดียว ปิดสิทธิ์ทุกระบบได้ในสวิตช์เดียว
simpliDepot	ระบบบริหารจุดรับซื้อสินค้าเกษตร (รับเข้า → ออกใบแจ้งหนี้)	บันทึกราคารับซื้อที่ไม่ถูกโต้แย้งย้อนหลัง
simpliRecycle	ระบบปฏิบัติการลานรับซื้อของเก่า/เศษวัสดุ	จากชั่งน้ำหนักถึงใบกำกับภาษี ในระบบเดียวที่เชื่อมกันหมด
MES Development / simpliFactory	ระบบ MES แบบกำหนดเองด้วย Python	เห็นค่า OEE และตรวจสอบย้อนกลับแบบเรียลไทม์ โดยซอร์สโค้ดเป็นของคุณ
ERP Service	ติดตั้งและปรับแต่ง Odoo / ERPNext	ระบบข้อมูลศูนย์กลางเดียว แทนสเปรดชีตกระจัดกระจายห้าไฟล์

รายละเอียดแต่ละระบบ

1. EV CSMS — เครือข่ายชาร์จภายใต้แบรนด์ของคุณเอง

ซอฟต์แวร์ชาร์จ EV ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาสำหรับยุโรปหรือสหรัฐฯ และปัญหาจะโผล่ทันทีที่ผู้ประกอบการไทยนำมาใช้: ไม่รองรับพร้อมเพย์หรือ QR30 คิวซัพพอร์ตอยู่คนละไทม์โซน และหน้าจอที่ลูกค้าเห็นเป็นโลโก้ของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แบรนด์ของคุณ

ระบบ EV CSMS ของ Simplico เป็นระบบบริหารสถานีชาร์จมาตรฐาน OCPP 1.6J ระดับโปรดักชัน ปรับเป็นแบรนด์ของลูกค้าได้เต็มรูปแบบ พร้อม QR30, พร้อมเพย์ และ 2C2P ที่ฝังอยู่ในชั้นการชำระเงินตั้งแต่ต้น ไม่ใช่ต่อเติมภายหลัง มีระบบสาธิตใช้งานจริงอยู่ที่ ocpp-dashboard.simplico.net ให้ผู้ประกอบการดูข้อมูลการชาร์จจริงก่อนตัดสินใจเซ็นสัญญา

สิ่งที่ลูกค้าได้: เครือข่ายชาร์จที่ผู้ขับขี่จ่ายเงินได้จริง ภายใต้แบรนด์ของตัวเอง มีทีมโฮสต์และดูแลระบบที่รับสายในกรุงเทพฯ เมื่อเครื่องชาร์จมีปัญหาตอนสองทุ่ม ไม่ใช่ตั๋วซัพพอร์ตที่ค้างอยู่ข้ามคืนที่อัมสเตอร์ดัม

2. simpliSOC — SOC ของจริง โดยไม่ต้องจ่ายภาษีความปลอดภัยรายที่นั่ง

แพลตฟอร์ม SOC ส่วนใหญ่คิดราคาตามปริมาณอลาร์ทหรือจำนวนเอนด์พอยต์ แปลว่าบิลจะยิ่งพุ่งขึ้นในเวลาที่กำลังถูกโจมตีพอดี simpliSOC เป็นชุดระบบพร้อมใช้งานจริงที่สร้างจากซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สทั้งหมด — Wazuh สำหรับตรวจจับ, IRIS สำหรับบริหารเคส, Shuffle สำหรับตอบสนองอัตโนมัติ — เชื่อมโยงด้วยตัวเชื่อมต่อ FastAPI ที่พัฒนาเอง ทำหน้าที่ตัดอลาร์ทซ้ำ จัดระดับความรุนแรง และอัปเดตฐานข้อมูล IOC แบบสด

ระบบยังให้ LLM ที่รันบนเครื่องขององค์กรเองช่วยวิเคราะห์เบื้องต้น ทุกอลาร์ทที่เข้าเกณฑ์จะได้คำอธิบายภาษาธรรมดาว่า "เกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงเตือน ควรทำอะไรต่อ" พร้อมประเมินว่าน่าจะเป็นภัยจริงหรือ false positive — ข้อมูลอลาร์ทไม่ออกนอกเครือข่ายเลย และนักวิเคราะห์เป็นคนตัดสินใจสุดท้ายเสมอ

สิ่งที่ลูกค้าได้: การตรวจจับและตอบสนองเหตุการณ์ครอบคลุมไฟร์วอลล์ VMware, Windows AD และเอนด์พอยต์ โดยไม่มีบิลรายอลาร์ท ไม่ผูกติดกับเวนเดอร์ และกฎการตรวจจับกับโค้ดตัวเชื่อมต่อเป็นทรัพย์สินที่ธุรกิจเป็นเจ้าของจริง ไม่ใช่แค่เช่าใช้

3. simpliSSO — ล็อกอินครั้งเดียว ลดช่องโหว่ยี่สิบกว่าจุด

ทุกระบบล็อกอินที่บริษัทเพิ่มขึ้นมา คือช่องทางหนึ่งที่สิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานที่ลาออกไปแล้วอาจยังหลงเหลืออยู่โดยไม่มีใครรู้ simpliSSO รวมศูนย์การยืนยันตัวตนบน Authentik เชื่อมกับ Microsoft 365 / Azure AD ที่องค์กรใช้อยู่แล้ว พนักงานล็อกอินครั้งเดียวด้วยบัญชีเดิม แล้วเข้าถึงทุกระบบภายใน ทั้งเว็บแอปสมัยใหม่ผ่าน OIDC, ERP รุ่นเก่าอย่าง Infor M3 ผ่าน SAML2 ไปจนถึงเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์ผ่าน LDAP

สิ่งที่ลูกค้าได้: จุดควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงเพียงจุดเดียว เมื่อรับพนักงานใหม่ บัญชี Azure AD บัญชีเดียวเปิดสิทธิ์ทุกระบบที่ต้องใช้ผ่าน SCIM และเมื่อพนักงานลาออก การปิดบัญชีครั้งเดียวตัดสิทธิ์ทุกเซสชันในทุกระบบทันที แทนที่จะให้ทีมไอทีไล่เช็คระบบทีละยี่สิบกว่าตัวและหวังว่าจะไม่พลาดสักจุด — ซึ่งเป็นประเด็นที่ตรวจสอบภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ พ.ร.บ. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ มาตรา 59 ให้ความสำคัญเช่นกัน

4. simpliDepot — ราคารับซื้อที่ไม่ถูกโต้แย้งย้อนหลัง

ปัญหาที่หนักที่สุดของล้งหรือจุดรับซื้อสินค้าเกษตร มักไม่ใช่การชั่งน้ำหนัก แต่เป็นข้อโต้แย้งสามสัปดาห์ต่อมาว่าเกษตรกรถูกเสนอราคาเท่าไรกันแน่ simpliDepot ล็อกราคาต่อกิโลกรัมไว้กับแต่ละล็อตตั้งแต่ตอนรับเข้าอย่างถาวร ทำให้กลายเป็นบันทึกที่ใช้อ้างอิงได้ ไม่ใช่จุดเริ่มต้นของการโต้เถียง จากนั้นสต๊อกจะถูกจัดสรรแบบ FIFO อัตโนมัติเมื่อมีการขาย และใบแจ้งหนี้ผู้ซื้อกับการจ่ายเงินเกษตรกรวิ่งผ่านบัญชีเดียวกัน พร้อมเลขที่เอกสารเรียงลำดับต่อเนื่องแม้แคชเชียร์หลายคนออกบิลพร้อมกัน

ระบบนี้พัฒนาขึ้นครั้งแรกสำหรับล้งทุเรียนในไทย แต่โมเดลพันธุ์/เกรด/ราคาไม่ได้ล็อกตายตัว จึงใช้ได้กับมะม่วง ยางพารา หรือสินค้าเกษตรที่ชั่งน้ำหนักและแบ่งเกรดชนิดอื่นเช่นกัน

สิ่งที่ลูกค้าได้: ตรวจสอบย้อนกลับได้ตั้งแต่ล็อตของเกษตรกรรายใดรายหนึ่งไปจนถึงใบแจ้งหนี้ของผู้ซื้อรายใดรายหนึ่ง บันทึกราคาที่ปิดข้อโต้แย้งแทนที่จะเปิดประเด็นใหม่ และล้งที่ขยายต่อได้เกินจุดที่สมุดบันทึกกระดาษหรือสเปรดชีตที่แชร์กันเริ่มพังเงียบๆ

5. simpliRecycle — จากตาชั่งถึงใบกำกับภาษี ในไปป์ไลน์เดียว

ลานรับซื้อของเก่าและเศษวัสดุมีวงจรการทำงานแบบเดียวกับจุดรับซื้อสินค้าเกษตร คือรับซื้อตามน้ำหนักและเกรด เก็บในสต๊อก ขายออก แล้วออกใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้อง และมักพังในจุดเดียวกันเมื่อทำด้วยกระดาษกับสเปรดชีต: ราคาที่หน้าประตูคลาดเคลื่อน สต๊อกค้างเก่านานโดยไม่มีใครสังเกต และฝ่ายบัญชีเสียเวลาสองวันตอนปิดเดือนเพื่อกระทบยอดใบแจ้งหนี้กับของจริงที่ผ่านตาชั่ง

simpliRecycle รันวงจรทั้งหมดด้วยแอปพลิเคชันที่เชื่อมกันหกตัวบนฐานข้อมูลเดียวกัน ได้แก่ ชั่งน้ำหนักพร้อม QR mirror ที่ซัพพลายเออร์ดูสดผ่านมือถือของตัวเอง การแบ่งเกรด A/B/C พร้อมล็อกราคา สต๊อกแบบ FIFO ที่แจ้งเตือนเมื่อของค้างเกิน 22 วัน เลขที่ล็อตและใบแจ้งหนี้ที่ไม่ชนกันแม้พนักงานชั่งหลายคนทำงานพร้อมกัน และใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มที่ออกแบบมาให้ตรงกับข้อกำหนดภาษีของไทย

สิ่งที่ลูกค้าได้: ลานที่บันทึกรายการเพียงครั้งเดียวแล้วไหลต่อไปยังขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งกระทบยอดตอนปิดเดือน ไม่มีสต๊อกค้างที่หลุดสายตา และมี audit log ที่เปลี่ยนคำถาม "ใครแก้ราคานี้" จากการเดาสุ่มให้กลายเป็นแค่การค้นหา

6. MES Development / simpliFactory — เห็นหน้างานแบบเรียลไทม์ โดยเป็นเจ้าของระบบเอง

แพลตฟอร์ม MES สำเร็จรูปเป็นระบบที่พิสูจน์แล้วและมีเวนเดอร์ซัพพอร์ต แต่มาพร้อมโรดแมปของเวนเดอร์ แคตตาล็อกคอนเนกเตอร์ที่อาจไม่รองรับโปรโตคอลของ PLC โรงงานคุณ และค่าใช้จ่ายย้ายระบบหากวันหนึ่งอยากเปลี่ยน บริการพัฒนา MES ของ Simplico สร้างระบบ Python แบบกำหนดเองรอบกระบวนการทำงานจริงของโรงงาน แบบ event-driven ไม่ผูกกับ ERP ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง (SAP, Odoo, ERPNext หรือระบบกำหนดเอง) อ่านโปรโตคอลที่หน้างานใช้อยู่แล้ว (Modbus, OPC UA, Siemens S7) พร้อมโครงการนำร่อง 12 สัปดาห์จากเริ่มต้นจนได้ตัวเลข OEE จริงชุดแรก และส่งมอบซอร์สโค้ด สคีมา และคู่มือการใช้งานทั้งหมดเมื่อจบโครงการ ไม่ใช่ยึดไว้เป็นเงื่อนไขต่อรอง

สิ่งที่ลูกค้าได้: เห็นสถานะเครื่องจักรและค่า OEE แบบเรียลไทม์ภายในสามเดือน ระบบที่ขยายต่อได้เท่าที่ธุรกิจต้องการเพราะไม่ถูกจำกัดด้วยฟีเจอร์ของเวนเดอร์ และไม่มีบิลค่าย้ายระบบรออยู่หากความสัมพันธ์กับ Simplico สิ้นสุดลงในอนาคต

ผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ

นอกจากหกแพลตฟอร์มหลักข้างต้น Simplico ยังพัฒนาและดูแล:

• ERP Service — ติดตั้ง ปรับแต่ง และย้ายระบบ Odoo และ ERPNext รวมถึงพัฒนา ERP เฉพาะทางด้วย Django และ Docker ในกรณีที่ระบบสำเร็จรูปไม่ตอบโจทย์
• simpliShop — แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบสั่งทำและหลายภาษา ออกแบบสำหรับตลาดไทย พร้อมสต๊อกเรียลไทม์และระบบแนะนำสินค้าด้วย AI
• simpliGym — ระบบบริหารฟิตเนสและสตูดิโอออกกำลังกาย ตั้งแต่การเก็บค่าสมาชิกจนถึงตารางคลาส
• IMCS / simpliFactory — ดึงค่าที่วัดได้จากเครื่องมือ Mitutoyo/U-Wave และเครื่องมือวัดหน้างานอื่น ๆ มาตรวจสอบตามค่าความคลาดเคลื่อนและป้อนเข้า SPC/ERP แบบเรียลไทม์ แทนที่ขั้นตอนจดใส่ Gemba sheet แล้วพิมพ์ลงสเปรดชีตที่มักตกม้าตอนตรวจสอบมาตรฐาน
• TAK Integration — เชื่อมโดรน กล้องวงจรปิด และเซนเซอร์เข้ากับระบบนิเวศ TAK และผสานภาพเหตุการณ์ไซเบอร์กับเหตุการณ์ทางกายภาพให้เห็นภาพเดียวกัน โดยทีมงานชุดเดียวกับที่พัฒนา simpliSOC

ภาพรวมเมื่อองค์กรใช้หลายระบบร่วมกัน

องค์กรที่มาใช้บริการ Simplico ส่วนใหญ่มักไม่ได้ใช้แค่ระบบเดียว โรงงานที่ใช้ simpliFactory มักอยากได้ simpliSSO ควบคู่ไปด้วย เพื่อไม่ให้การล็อกอินหน้างานกลายเป็นปัญหาแยกต่างหาก ล้งหรือผู้ประกอบการ EV ที่มีพนักงานและคนขับมักต้องการแอปมือถือ และเมื่อมีมากกว่าหนึ่งระบบทำงานอยู่ ในที่สุดก็มักจะมีคนอยากให้ simpliSOC เข้ามาเฝ้าระวังทั้งหมด แผนภาพด้านล่างแสดงรูปแบบการเชื่อมต่อที่พบได้บ่อยที่สุด

flowchart TD
    SSO["simpliSSO ชั้นการยืนยันตัวตน"] --> ERP["ERP Odoo หรือ ERPNext"]
    SSO --> MES[simpliFactory MES]
    SSO --> DEPOT["simpliDepot หรือ simpliRecycle"]
    SSO --> SHOP["simpliShop หน้าร้านออนไลน์"]
    SSO --> EVCSMS[EV CSMS]

    ERP --> MES
    ERP --> DEPOT
    ERP --> SHOP
    ERP --> EVCSMS

    MES --> SOC["simpliSOC ตรวจจับภัยคุกคาม"]
    DEPOT --> SOC
    SHOP --> SOC
    EVCSMS --> SOC
    ERP --> SOC
    SSO --> SOC

    MOBILE[แอป React Native] --> DEPOT
    MOBILE --> EVCSMS
    MOBILE --> SHOP

• simpliSSO อยู่ในชั้นการยืนยันตัวตน ระบบอื่นทั้งหมดยืนยันตัวตนผ่านจุดนี้ แทนที่จะแยกเก็บฐานผู้ใช้ของตัวเอง
• ERP ทำหน้าที่เป็นระบบข้อมูลศูนย์กลาง ข้อมูลคำสั่งซื้อ สต๊อก และลูกค้าไหลออกไปยังแพลตฟอร์มเฉพาะทางที่ต้องใช้ ไม่ว่าจะเป็น simpliFactory ที่หน้างานโรงงาน simpliDepot หรือ simpliRecycle ที่จุดรับเข้า simpliShop ที่หน้าร้านออนไลน์ หรือ EV CSMS ที่เครือข่ายชาร์จ
• simpliSOC วางอยู่เหนือทุกชั้น เฝ้าดู log และรูปแบบการเข้าถึงข้ามทุกระบบ แทนที่จะติดตั้งแยกไว้กับระบบใดระบบหนึ่งเท่านั้น
• แอปมือถือ React Native เป็นชั้นที่ผู้ใช้งานปลายทางสัมผัส ในจุดที่คนขับ พนักงานชั่ง หรือลูกค้าต้องใช้หน้าจอมือถือแทนคอมพิวเตอร์

นี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะเชื่อมระบบเข้าด้วยกัน — การใช้ระบบเดียวโดดๆ ก็พบได้บ่อยเช่นกัน — แต่เป็นรูปแบบที่มักเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเริ่มใช้มากกว่าหนึ่งระบบ

รูปแบบที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังทุกระบบ

ลองมองข้ามรายการทั้งหมดจะเห็นรูปแบบเดียวกันซ้ำอยู่: กระบวนการทำงานจริง — ชั่ง แบ่งเกรด ขาย ออกบิล, ล็อกอิน ยืนยันตัวตน ให้สิทธิ์, ตรวจจับ วิเคราะห์ ตอบสนอง — ถูกออกแบบให้เป็นไปป์ไลน์เดียวที่เชื่อมกันหมด แทนที่จะเป็นเครื่องมือแยกส่วนที่ต่อกันด้วยสเปรดชีตและความหวัง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจชาร์จ EV ศูนย์เฝ้าระวังความปลอดภัย หรือลานรับซื้อของเก่า วิศวกรรมเบื้องหลังต่างกัน แต่หลักการออกแบบเหมือนกัน

หากมีระบบใดข้างต้นที่ตรงกับปัญหาที่ธุรกิจกำลังวิ่งหลบอยู่มากกว่าจะแก้ตรงจุด ลองเล่าให้เราฟังว่ากระบวนการทำงานเป็นอย่างไร ปริมาณงานเท่าไร และกรอบเวลาเท่าไร Simplico จะจัดทำข้อเสนอที่กำหนดขอบเขตชัดเจนให้ภายใน 48 ชั่วโมง

ติดต่อเรา: hello@simplico.net · โทร: (+66) 97 496 6397 · WhatsApp: +66 83 001 0222 · LINE: iiitum1984